Web Usability - Grundkurs
Was kennzeichnet einen (be-)nutzerfreundlichen Internetauftritt? In diesem Seminar machen Sie sich mit den Prinzipien der Benutzerfreundlichkeit bzw. der Usability vertraut und lernen, wie Sie Ihre Webseiten, Formulare und Abläufe so gestalten, dass sie diesen Anforderungen entsprechen. Das Seminar ist zugeschnitten auf alle, die die Qualität ihres Internet-Auftritts im Hinblick auf ihre Zielgruppe verbessern möchten. Die Teilnehmer analysieren ihr Internet-Angebot und erhalten individuelle Handlungsempfehlungen. .
Seminarinhalt
- Was ist Usability bzw. Ergonomie?
- Richtlinien und Normen (insb. ISO 9241-11, Jacob Nielsen u.a.)
- Bedienung der Webseite als Erfolgserlebnis
- Wie ist Qualität mit Hilfe von Usability messbar?
- Beispiele erfolgreicher Websites: Was macht eine Website erfolgreich?
- Welche Faktoren sind ausschlaggebend?
- Tipps zum Aufdecken grober Fehler in der Benutzerfreundlichkeit
- Welche Erwartungen und Wünsche haben Besucher?
- Wie User navigieren: "User Centered Thinking"
- Wie verhalten sich typische User?
- Grundlagen der Navigations- und Informations-Architektur
- Die "klassischen" Web-Usability-Fehler
- Optimierung von Anfrage/Bestell-Formularen und -Prozessen
- Interaktionsmuster (UI Patterns)
- Informationsdarstellung, Icons und Buttons
Teilnehmerkreis
Alle, die Webseiten gestalten: Internet- und Intranet-Verantwortliche, Marketing-Verantwortliche, Mitarbeiter von Werbeagenturen, Programmierer.
Teilnahmevoraussetzungen
Es sind keine speziellen Kenntnisse erforderlich.
Ihre Referentin
Helma Töpper ist Spezialistin für Design und Usability in Softwaresystemen, technischen Produkten und interaktive Medien. Sie kann mehr als zehn Jahre Praxiserfahrung vorweisen. Frau Töpper legt großen Wert auf die Vermittlung von praxisrelevantem Wissen und geht dabei gern auf Ihre individuelle Bedürfnisse ein.
Ihr Nutzen
- Sie lernen aktiv durch lernfördernde Methoden und Übungen
- Sie eignen sich umfassendes Wissen innerhalb kurzer Zeit an
- Sie nehmen Denkanstöße für Ihre tägliche Praxis mit
- Sie erhalten umfassendes Begleitmaterial zum Nachschlagen
- Sie können auch später noch Fragen stellen
Methode
Methodenmix aus Referat, Unterrichtsgespräch, Best-Practice-Beispiele, Austausch von Erfahrungen und Tipps, Fragen und Antworten.
Seminarort
Das Seminar findet in Groß-Gerau in der Region Rhein-Main statt.
Individualtraining
Dieses Seminar können Sie auch als individuelle Veranstaltung buchen.
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